глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва...

глава 6. Проф РАЗВИТИЕ

^ (ПРОДОЛЖЕНИЕ). РАЗВИТИЕ КАРЬЕРЫ.

ПОДГОТОВКА Управляющих

Выбор моего преемника станет важнейшим решением, которое я когда-либо приму. Его подготовка занимает существенное количество моего времени каждый денек.

Джек Велш,

президент «Дженерал Электрик глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва...»,

за 9 лет до ожидаемого выхода на пенсию


6.1. Планирование и развитие карьеры в современной организации.

6.2. Планирование и подготовка резерва управляющих.

^ 6.3. Выявление и развитие юных служащих с лидерским потенциалом.


цели ГЛАВЫ

• охарактеризовать систему управления карьерой в современной организации

• представить способы глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... планирования и подготовки резерва управляющих

• познакомить с развитием юных служащих с лидерским потенциалом


ключевики

Проф карьера

Партнерство по развитию карьеры

Резерв управляющих

Преемник

Дублер

Хай-по


6.1. Планирование и развитие карьеры

в современной организации


Проф обучение подготавливает работника к выполнению разных производственных функций глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва..., обычно ассоциирующихся с определенной должностью. В течение собственной проф жизни человек, обычно, занимает не одну, а несколько должностей. Такая последовательность должностей именуется проф карьерой.

Последовательность должностей, занимаемых сотрудником в одной организации глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва..., именуется его карьерой в организации (см. рис. 27).

Для одних людей карьера становится результатом реализации детализированного длительного плана, для других (исследования демонстрируют, что таких большая часть) - это набор случайностей. Разумеется, что глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... для удачного развития карьеры недостаточно одних пожеланий сотрудника, даже если они принимают форму отлично обмысленного плана. Для продвижения по иерархической лестнице нужны проф способности, познания, опыт, напористость и определенный элемент везения.

Чтоб свести все эти глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... составляющие воедино, сотруднику нередко нужна наружняя помощь. Обычно он получал эту помощь от родственников и знакомых, учебных заведений, которые заканчивал, обществ, в каких участвовал, и даже от страны, которому платил налоги глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва.... В современном мире важным источником поддержки сотрудника в развитии карьеры становится организация, в какой он Работает. Такое положение вещей просто объяснимо – современные организации лицезреют в развитии собственных служащих один из основополагающих причин собственного глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... фуррора и потому от всей души заинтересованы в развитии их карьеры. Не случаем планирование и управление развитием карьеры стало в последние 20 лет одной из важных областей управления человечьими ресурсами глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва....



планирование карьеры состоит в определении целей проф развития сотрудника и путей, ведущих к их достижению. Реализация плана развития карьеры подразумевает, с одной стороны, проф развитие сотрудника, т.е. приобретение требуемой для занятия хотимой глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... должности квалификации, а с другой - последовательное занятие должностей, опыт работы на которых нужен для фуррора в мотивированной должности. В почти всех огромных организациях есть стандартные карьерные лестницы, которые ведут к постам генерального директора, его глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... заместителей и других высших управляющих, также главных многофункциональных профессионалов.

развитием карьеры именуют те деяния, которые решает сотрудник для реализации собственного плана и проф продвижения.

Планирование и управление развитием карьеры просит от глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... работника и от организации (если она поддерживает этот процесс) определенных дополнительных (по сопоставлению с рутинной проф деятельностью) усилий, но в то же время предоставляет целый ряд преимуществ как самому сотруднику, так глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... и организации, в какой он работает. Для сотрудника это значит:

• потенциально более высшую степень удовлетворенности от работы в организации, предоставляющей ему способности проф роста и увеличения уровня жизни;

• более точное видение глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... личных проф перспектив и возможность планировать другие нюансы своей жизни;

• возможность целенаправленной подготовки к будущей проф деятельности;

• увеличение конкурентоспособности на рынке труда. Организация получает последующие достоинства:

• целевых и приклнных служащих, связывающих свою профессиональную деятельность глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... с данной организацией, что увеличивает производительность труда и понижает текучесть рабочей силы;

• возможность планировать проф развитие работников и всей организации с учетом их личных интересов;

• планы развития карьеры отдельных служащих глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... в качестве принципиального источника определения потребностей в проф обучении;

• группу заинтересованных в проф росте, приготовленных, целевых служащих для продвижения на главные должности.

Понимание этих и других преимуществ побудило управление многих организаций сделать формальные глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... системы управления развитием карьеры собственных служащих. Одной из более всераспространенных моделей управления этим процессом стала модель партнерства по планированию и развитию карьеры (см. рис. 28).

Партнерство подразумевает сотрудничество 3-х сторон - работника, его управляющего и отдела глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... человечьих ресурсов. Работник несет ответственность за планирование и развитие своей карьеры либо, говоря языком современного управления, является обладателем этого процесса. Управляющий выступает в качестве наставника либо спонсора сотрудника. Его поддержка глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... нужна для удачного развития карьеры, так как он распоряжается ресурсами, управляет рассредотачиванием рабочего времени, аттестует сотрудника.

Отдел человечьих ресурсов играет роль проф консультанта и сразу производит общее управление процессом развития карьеры в глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... организации.

После приема на работу спецы по человечьим ресурсам проводят обучение нового сотрудника основам планирования и развития карьеры, объясняют принципы партнерства, ответственность и способности участвующих в нем сторон. Обучение преследует две глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... главные цели: 1) сформировать заинтригованность служащих в развитии карьеры и 2) предоставить им инструменты для начала управления своей карьерой.




Последующим шагом является разработка плана развития карьеры. Сотрудник должен найти собственные проф интересы и способы их реализации глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва..., т.е. должность (должности), которую бы он желал занять в дальнейшем. После чего ему необходимо сравнить собственные способности с требованиями к интересующим его должностям и найти, является ли данный план развития карьеры глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... близким к реальности, и если да, то обмыслить, что ему нужно для реализации этого плана. На данном шаге сотрудник нуждается в квалифицированной помощи со стороны отдела человечьих ресурсов и собственного глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... управляющего, сначала, для определения собственных способностей и недочетов, также способов развития. Многие организации проводят особое тестирование для выявления сильных и слабеньких сторон собственных служащих, результаты которого оказывают существенную помощь в планировании карьеры. Роль управляющего глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... в процессе планирования карьеры позволяет не только лишь провести определенную проверку на соответствие действительности карьерных ожиданий сотрудника, да и вовлечь управляющего в процесс развития карьеры данного сотрудника с самого начала и глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... тем заручиться его поддержкой.

Американо-российское СП провело оценку степени развития главных компетенции собственных управляющих при помощи американской консультационной компании. Результаты оценки были переданы директору СП, который повстречался с каждым из прошедших глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... оценку подчиненных, детально обсудил ее результаты и планы развития служащих.

Реализация плана развития карьеры зависит сначала от самого сотрудника. При всем этом нужно подразумевать весь набор критерий, Делающих это вероятным:

• результаты работы в занимаемой глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... должности. Успешное выполнение должностных обязательств является важной предпосылкой продвижения. Случаи увеличения не справляющихся со своими обязательствами служащих (даже владеющих не малым потенциалом) очень редки;

• проф и личное развитие. Сотрудник должен не только глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... лишь воспользоваться всеми доступными средствами проф развития, да и показывать вновь обретенные способности, познания и опыт;

• действенное партнерство с управляющим. Реализация плана развития карьеры в большой степени находится в зависимости от глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... управляющего, который формально и неформально оценивает работу сотрудника в занимаемой должности и его потенциал, является важным каналом связи меж сотрудником и высшим управлением организации, принимающим решения о продвижении, располагает ресурсами, необходимыми для развития глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... сотрудника;

• приметное положение в организации. Для продвижения в организационной иерархии нужно, чтоб управление понимало о существовании сотрудника, его достижениях и способностях. Заявить о для себя можно при помощи проф глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... достижений, успешных выступлений, докладов, отчетов, роли в работе творческих обществ, массовых мероприятиях. Только принципиальным является в этом случае успешное партнерство с отделом человечьих ресурсов, положительное мировоззрение служащих которого о потенциале работника является нужным глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... условием поступательного развития его карьеры. Важным компонентом процесса управления развитием карьеры является оценка достигнутого прогресса, в какой участвуют все три стороны: сотрудник, управляющий, отдел человечьих ресурсов. Оценка проводится временами, обычно, один глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... раз в год (нередко вкупе с аттестацией сотрудника, хотя в ближайшее время многие организации стремятся поделить эти действия) в процессе встречи сотрудника и управляющего, а потом подтверждается отделом человечьих ресурсов. Оценивается не только лишь глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... прогресс в реализации плана, да и реалистичность самого плана в свете произошедших за прошлый год событий, эффективность его поддержки со стороны управляющего и организации в целом. Результатом обсуждения становится скорректированный план развития глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... карьеры.

Управление развитием карьеры является сложным, требующим значимых ресурсов процессом. К огорчению, само по себе наличие этого процесса не гарантирует реализации проф амбиций всем сотрудникам организации. Но его отсутствие вызывает глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... неудовлетворенность работников, завышенную текучесть кадров, абсентеизм, также ограничивает способность организации отлично заполнять свободные должности. В то же время практика указывает, что издержки на создание системы развития карьеры оказывают положительное воздействие на прогресс организации в долговременной глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... перспективе.

Как всякий организационный процесс, развитие карьеры нуждается в оценке эффективности. Так как этот процесс ориентирован сначала на увеличение эффективности организации в целом, ее результаты (фуррор в достижении стоящих перед организацией глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... целей) демонстрируют, как действенной является работа в области управления карьерой. Более специфичными показателями, характеризующими управление развитием карьеры в организации, являются:

1. текучесть персонала (сопоставление характеристик для служащих, участвующих в планировании и глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... развитии карьеры и не участвующих в этом процессе);

2. продвижение в должности (сопоставление процентных характеристик (отношение получивших увеличение служащих к общему числу служащих в группе) для служащих, участвующих в планировании и развитии карьеры и не глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... участвующих в этом процессе);

3. занятие освободившихся главных должностей (см. последующий параграф) сотрудниками организации и принятыми со стороны;

4. проведение опросов служащих, участвующих в планировании и развитии карьеры.

Системы развития карьеры стали появляться в глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... Соединенных Штатах еще в конце 50-х годов и обширно распространились по миру к началу 80-х, став к этому времени фактически неотклонимым элементом системы управления персоналом. Но сейчас ученые и руководители глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... начинают задаваться вопросом об эффективности и необходимости данного способа управления. Такое изменение дела к развитию карьеры связано, сначала, с 2-мя факторами: ускорением конфигурации наружной и внутренней организационной среды и конфигурацией отношений меж сотрудниками и глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... организацией. Ускорение процесса перемен делает обычное планирование продвижения по служебной лестнице только сложным процессом, так как нередко организация не знает, что может произойти с ней через несколько месяцев, не говоря уж о годах глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва.... Когда управление американской многонациональной компании приняло решение о реструктуризации и ликвидации головных кабинетов 4 собственных отделений, сотки управляющих и профессионалов с разработанными на пару лет вперед планами развития карьеры остались за бортом организации глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... либо на новых должностях, о которых они и не задумывались.

С другой стороны, многие сотрудники не рассматривают свои дела с организацией по другому как временный альянс, продолжающийся ровно столько глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва..., сколько это прибыльно обеим сторонам. При таком взоре сотрудники пробуют планировать свою карьеру в глобальном масштабе, а работу в рамках отдельной организации рассматривают как один из шагов к конечной цели. Их энтузиазм состоит в повышении глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... проф мастерства, приобретении новых познаний и способностей, увеличении своей ценности на наружном рынке труда. Естественно, что длительное планирование карьеры снутри организации в таком случае фактически лишено смысла.

6.2. Планирование и подготовка

резерва управляющих


Вынесенные глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... в эпиграф данной главы слова Джека Велша, некоронованного короля корпоративных менеджеров, молвят о том, как принципиальным для фуррора организации является процесс подготовки и подмены управляющих. Если в компании освобождается место президента глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... и она обязана пригласить спеца со стороны, последнему требуется от 3 до 6 месяцев, чтоб познакомиться с делами организации, от 1 года до 3 лет, чтоб, быть общепризнанным "своим", и от 2 до 5 лет, чтоб впитать культуру организации глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва.... У работавшего ранее в компании управляющего схожих заморочек не появляется.

Современные организации делают особые системы подбора, развития и перемещения будущих управляющих (резерва управляющих) и рассматривают управление ими как стратегически важную задачку. Не глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... случаем высшие руководители принимают самое конкретное роль в этом процессе. Система подготовки резерва управляющих соединяет воединыжды три главных процесса:

1. выявление служащих организации, владеющих потенциалом для занятия руководящих должностей;

2. подготовка этих глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... служащих к работе в руководящей должности;

3. обеспечение плавного замещения освободившейся должности и утверждения в ней нового сотрудника.

Большая часть организаций при работе с резервом управляющих выделяют две группы - преемников либо дублеров и юных служащих с глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... лидерским потенциалом. Любая группа имеет свою специфику как исходя из убеждений отбора, так и исходя из убеждений развития.

преемники либо дублеры - это кандидаты на замещение определенных главных должностей компании глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва..., которые готовы к работе в этих должностях в реальный момент либо будут готовы к этому в ближнем будущем. В акционерном обществе «Орион» определены два преемника на должность генерального директора - 42-летний директор по продажам и маркетингу глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва..., который готов к занятию должности немедля, и 44-летний директор по человечьим ресурсам, которая будет в состоянии занять эту должность через два года.

Подготовка преемников представляет собой непростой многоступенчатый процесс (см. рис. 29), требующий глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... неизменного внимания со стороны высшего управления, профессионалов по человечьим ресурсам, поддержки управляющих подразделений. Далековато не все современные организации отлично управляют этим процессом, многие до сего времени решают делему преемственности в руководстве глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... в оперативном порядке в момент освобождения главный должности. Это не умопомрачительно, так как планомерная работа с резервом просит от управляющих значимых издержек времени, глобального взора, терпения, проницательности, что нередко заходит в противоречие глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... с операционными задачками. Но те организации, которые научились управлять этим процессом - «Дженерал Электрик», Макдоналдс, «Хьюлет Паккард», Южноамериканские вооруженные силы, получают колоссальную отдачу от времени и средств, вложенных в работу с резервом глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... в виде безболезненной смены поколений, сохранения традиций и привнесения новых взглядов, что материализуется в продолжающемся десятилетия успехе.

Первым шагом в работе с резервом является определение главных должностей, т.е. должностей, оказывающих особенное глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... воздействие на деятельность компании. Для организации стратегически принципиально, кто занимает эти должности, так как их вклад в достижение организационных целей только высок. Обычно, главными являются должности управляющих организации (первого управляющего, его глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... конкретных подчиненных, управляющих филиалов и подразделений), но время от времени главные должности возможно окажутся и на более низких ступенях организационной иерархии - компания, занимающаяся созданием пропеллеров для самолетов и вертолетов, относит к числу главных глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... должность мастера по аэродинамическим чертам, так как от него в большой степени зависит надежность пропеллеров.

Число и определенный состав главных должностей зависят от размеров и специфичности организации. В больших интернациональных компаниях их глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... число колеблется меж 30 и 150 - 200.

При планировании резерва нужно не только лишь найти, какие должности являются главными для организации сейчас, да и как их перечень будет смотреться через год, два, 5 лет. Это глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... в особенности животрепещуще в современных критериях стремительных организационных конфигураций, вызванных конкурентнстью и ускорившимся технологическим прогрессом.

Управлению нужно представлять, как организация поменяется в течение последующих пет. Почти всегда нереально точно найти будущую структуру, но можно глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... спрогнозировать, какие должности либо хотя бы направления будут играть главную роль на базе анализа стратегии развития, динамики наружной среды, конфигураций в организациях-конкурентах.

И, в конце концов, последнее, что нужно сделать на глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... этом шаге -подготовить план освобождения главных должностей. Для этого отдел человечьих ресурсов вместе с управляющим организации должны кропотливо проанализировать сложившуюся ситуацию с учетом возраста, перспектив продвижения, личных интересов, состояния здоровья служащих глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва..., занимающих главные должности, и найти сроки освобождения каждой из их. Приготовленный план ляжет в базу управления подготовкой преемников.





рис. 29. процесс ПЛАНИРОВАНИЯ И ПОДГОТОВКИ РЕЗЕРВА Управляющих


определение черт будущих управляющих. Этот шаг играет только глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... важную роль во всем процессе подготовки резерва. По правде, без осознания того, какими компетенциями должны владеть занимающие главные должности руководители, организация не может отлично выполнить отбор возможных преемников, приготовить планы их развития глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... и оценить готовность занять планируемую должность.

При планировании резерва портрет управляющего складывается из 3-х составляющих: общих черт управляющего, черт действенного управляющего данной организации и свойств, нужных для работы в определенной должности.

В ближайшее время глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... были размещены результаты многих исследовательских работ в области черт удачных управляющих. На их базе, также с учетом собственного опыта многие организации сделали собственные портреты "безупречного управляющего" (см. вставку: Портрет глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... управляющего).

Портрет управляющего (области компетенции)

Планирование и принятие решений


Финансовое планирование/анализ: сбор, анализ и действенное внедрение денежных данных; правильные выводы из анализа денежной инфы; применение денежных и/либо бухгалтерских принципов при составлении планов и глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... решении заморочек; подготовка реалистических бюджетов для решения задач организации.

^ Стратегическое мышление: анализ развития ситуации в длительной перспективе с учетом всех действующих причин; определение потенциального воздействия наружных сил на деятельность организации, как глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... к примеру: инноваций в промышленной отрасли, конкуренции, конфигураций законодательства, тенденций развития интернациональных отношений и технологического прогресса, являющихся или опасностью, или подходящим фактором для расширения деятельности организации; формулировка и оценка альтернатив развития глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва....

Организация

Рассредотачивание/контроль ресурсов:

обеспечение служащих ресурсами и возможностями, необходимыми для заслуги поставленных задач; установление мало нужного контроля; контроль за достигнутыми плодами, сопоставление их с планом.

Организованность/рациональнее внедрение времени:

определение личных ценностей и целей глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва..., соответственных задачкам организации; разумное рассредотачивание рабочего времени; продуктивная работа с документами и действенное решение административных вопросов; лучшая обработка инфы, выделение принципиальных моментов без лишней детализации; способность работать с большой нагрузкой глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва....

Коммуникация

Внимание: умение "слушать и слышать" сообщения и принимать информацию.

Выступления: подготовка и проведение заблаговременно приготовленных либо спонтанных выступлений, соответственных аудитории и теме и обеспечивающих достижение хотимых результатов.

Развитие подчиненных

Развитие служащих: развитие соответственных способностей и глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... умений у служащих в согласовании с определенными проф потребностями; постановка сложных проф задач; создание ситуаций, содействующих развитию свойств наставника по отношению к другим сотрудникам, предоставление сотрудникам способности принимать на себя огромную ответственность.

Мотивирование глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва...: создание обстановки, стимулирующей людей на заслуги и развитие собственных возможностей;

поощрение в сотрудниках энергичности, интереса, преданности, доверия и рвения к совершенству.

Наружные контакты

Управление деловыми отношениями: развитие и поддержание конструктивных отношений с глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... наружными и внутренними клиентами, поставщиками, публичными и правительственными представителями; проявление особенного внимания к клиенту, пунктуальность при поставке продукции и оказании услуг.

^ Консульство компании: представление компании в отношениях с наружными организациями: правительственными, политическими, публичными глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... либо промышленными группами; осознание воздействия деятельности организации на общество, экономику и население; неизменная забота о репутации компании.

Способности общения

Общение: способность отлично вести взаимодействие с окружающими; способность добиваться поддержки на любом организационном глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... уровне.

^ Управление конфликтами: умение разобраться во огромном количестве точек зрения, контроль за стрессовыми и кризисными ситуациями; умение разрешать конфликты и разногласия.

Лидерство

Качество: неизменное проявление и поощрение внимания к качеству работы на всех глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... уровнях, как снутри организации, так и за ее пределами; критичное отношение к результатам ниже хороших.

^ Достижение результатов: достижение поставленных целей; принятие системы ответственности за результаты и выполнение работы с чувством ответственности глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... за производительность труда.

Управление переменами

Способность приспособиться: действенная работа в разных критериях, при выполнении разных заданий и разных степенях ответственности; умение верно и уверенно решать проф задачки в критериях перемен, неизвестности, неблагоприятной глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... ситуации либо при хоть какой Другой напряженной обстановке; проявление нужной гибкости для воплощения требуемых конфигураций.

Риск: умение проводить анализ и выбирать курс действий, содержащий определенную степень риска в интересах компании.

Результаты исследовательских глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... работ демонстрируют, что разные нюансы управленческой деятельности в разной степени важны для различных организаций, потому любая должна избрать тот портрет, который более соответствуют ее особенностям. В то же время большая часть ученых сходятся во глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... мировоззрении, что свойства действенных управляющих не являются постоянными, а в большой степени зависят от наружной среды, в какой действуют организации, и, соответственно, меняются с течением времени. В 60-70-е годы руководителям компаний требовались, сначала глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва..., наличие технических познаний в области деятельности организации, умение принимать решения, дисциплинированность, напористость. В 80-е годы на 1-ое место вышли такие свойства, как решительность, твердость, практические способности в области денег глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва..., маркетинга, продаж. Сейчас более необходимыми факторами фуррора являются: способность изменяться и управлять переменами, неординарность мышления, способности коммуникации, умение мотивировать высокообразованных служащих.

Придание портрету безупречного управляющего черт, отражающих специфику организации, является только принципиальной задачей, так глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... как соответствие личности управляющего культуре организации также принципиально, как наличие общих черт действенного управляющего. Понятно огромное количество примеров, когда руководители, добившиеся выдающихся фурроров, с треском проваливались, переходя в компании с другой культурой. Потому глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... отдел человечьих ресурсов должен направить повышенное внимание на те свойства, которые нужны для фуррора в определенной организационной культуре.

Принципиальным источником инфы о компетенциях, которыми должен владеть преемник, является работающий в должности управляющий глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва.... Его мировоззрение должно быть пристально выслушано и применено при разработке портрета как в части проф способностей, так и общечеловеческих свойств.

Но принципиально держать в голове, что идет речь о будущем глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... руководителе, а, как следует, ему могут потребоваться некие другие свойства. Организация и сначала спецы по человечьим ресурсам должны проявить интуицию и предвидеть, какие свойства потребуются занимающему данную должность сотруднику через два, три года глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва..., 5 лет. Помощь в решении этой препядствия могут оказать консультанты, специализирующиеся в области подготовки управляющих и специально специализирующиеся вопросами управленческого прогнозирования.

отбор кандидатов в резерв управляющих осуществляется высшим управлением организации вместе с глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... отделом человечьих ресурсов в обстановке конфиденциальности. Отбор делается применительно к определенной главный должности с учетом 3-х главных критериев:

• соответствия личных черт кандидата профилю безупречного сотрудника для данной должности. Более обычным способом глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... определения соответствия является способ экспертных оценок, когда специалисты (высшие руководители и спецы по человечьим ресурсам) оценивают каждого кандидата по всем компонентам портрета безупречного сотрудника, используя шкалу стандартных оценок. Интегральная оценка указывает, как близок глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... любой из кандидатов к "эталону". Этот способ мучается субъективностью, степень которой может быть снижена за счет предоставления проводящим оценку вспомогательных материалов (детализированного описания каждой компетенции и степени их развития, соответственных каждой оценке) и расширения глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... их числа. Последнее, к огорчению, вступает в противоречие с принципом конфиденциальности, только принципиальным при работе с резервом. Кандидатурой данному способу является способ психического тестирования, проводимого спецами. Тестирование существенно увеличивает объективность оценки глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва..., но связано со значительными вещественными затратами и просит активного роли оцениваемых служащих, что не всегда лучше;

• результатов работы в занимаемой на этот момент должности и в занимаемых ранее должностях. Источником глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... инфы о результатах работы являются итоги аттестации (либо других видов пери-

188

одической оценки, применяемой в организации) и другие сведения из личного дела сотрудника (данные о вознаграждении, наказаниях и т.д.). Время от глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... времени проводится особая оценка результатов потенциального преемника с ролью его управляющего;

• степени готовности кандидата. Определение степени готовности является более сложным моментом в отборе кандидатов. Нередко тут требуется особенное чутье, которое вырабатывается долголетним опытом работы. В глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... качестве вспомогательных инструментов могут употребляться оценки результатов работы и потенциала, нередко представляемые в матрице Потенциал-Результаты (см. рис. 30):




Рис. 30. матрица потенциал—результаты


Общий перечень преемников, обычно, является секретным, доступ к нему имеют глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... только управляющий организации и директор по человечьим ресурсам. Некие организации докладывают преемникам об их зачислении в резерв на замещение определенной должности, другие держат это в секрете. Достоинство первого подхода состоит в глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... усилении мотивации преемника и способности организации целенаправленной подготовки, учитывающей мировоззрение самого сотрудника. Преимущество второго - в избежании возможных конфликтов меж занимающим должность управляющим и его преемником и лишнего ажиотажа вокруг процесса подготовки резерва.

подготовка планов глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... развития делается на базе сравнения черт каждого резервиста с портретом безупречного сотрудника для данной должности. Для проведения этого сравнения нужно оценить кандидата по тем характеристикам, которые являются критичными для глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... данной должности, т.е. по составляющих портрет безупречного сотрудника.

Есть два главных способа проведения схожей оценки -тестирование и экспертные оценки. Тестирование позволяет провести всестороннюю и довольно беспристрастную оценку преемников, но просит разработанных специально тестов (для глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... каждой главный должности), проф психологов, способных интерпретировать их результаты, и значимых издержек времени оцениваемых кандидатов. Это непростой и дорогой способ, которым пользуются довольно большие и преуспевающие организации. 2-ой способ заключается в оценке глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... профессионалами личных черт кандидата по каждой из составляющих портрет безупречного сотрудника. В качестве профессионалов выступают отлично понимающие преемника сотрудники организации: его конкретный управляющий, коллеги, директор по человечьим ресурсам. Достоинство способа глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... экспертных оценок состоит в его простоте и низких издержках, недочеты связаны со сложностью получения беспристрастных оценок и сохранения конфиденциальности.

Результатом сравнения черт преемника и безупречного управляющего становится определение областей развития - характеристик, по которым глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... кандидат не соответствует эталонам "эталона" (см. вставку Портрет преемника). План развития должен содержать определенные мероприятия, направленные на ликвидацию этого разрыва, также сроки их реализации. Планы развития для каждого преемника подготавливаются отделом человечьих ресурсов глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... и утверждаются управляющим организации.

Подготовка преемников является особенным видом проф развития, так как носит мотивированной нрав (подготовка к занятию определенной должности), но в то же время может включать в себя развитие самых глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... различных свойств, способностей и умений (всеохватывающая подготовка грядущего управляющего). Для подготовки преемников могут употребляться любые средства проф развития, но особенный акцент делается на практическую работу в мотивированной руководящей должности: стажировка глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва..., временное замещение, ученичество.

^ Портрет преемника

Ф., И.,0. ЗакулоУ.С. Кандидат на должность директора объединения Оценка компетенции (1 ==на сто процентов компетентен)

Решение заморочек 0 ———0.55

Стратегическое планирование ——————0,7

Лидерство ——————0,8

Управление сотрудниками ________ 0,5

Взаимодействие с сотрудниками _______ 0.35

Организация и координация глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... 0,55

ресурсов

Ответственность и достижение 0,65

целей

Коммуникация ——— 0,4

Советы для развития (выдержка).

1. требуется направить повышенное внимание на эффективность взаимодействия с сотрудниками и руководителями. В качестве средств развития этой компетенции следует использовать вербование кандидата к работе межфункциональных глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... групп, взаимодействию с партнерами организации. В ноябре 1996 года принять роль в интернациональной машиностроительной выставке. Руководителю проводить еженедельные информационные встречи с кандидатом;

2. для улучшения коммуникационных способностей прослушать курс "Деловая коммуникация" (апрель 1996), приготовить записку глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... генеральному директору о перспективах развития машиностроительной отрасли.

реализация планов подготовки преемников просит роли 3-х сторон - самого сотрудника, отдела человечьих ресурсов и высшего управления организации. Развитие подразумевает сначала активное и положительное роль глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... самого преемника - без его мотивации и усилий самый совершенный план подготовки обречен на беду. Управление организации должно отлично представлять, что реализация плана просит от преемника значимых дополнительных (по сопоставлению с "обычной" работой в глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... должности) издержек времени, умственных и физических усилий, и сознательно мотивировать его на активное роль в программке развития. Обычно, более сильным мотиватором является возможность занять в перспективе одну из главных должностей в компании, но глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... отделу человечьих ресурсов не стоит забывать и о других интересах и потребностях сотрудника, в особенности в случае, если компания не информирует преемников о включении в резерв. Возможными мотиваторами могут быть: желание совершенствоваться глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... в занимаемой должности, энтузиазм к приобретению новых познаний и способностей, роль в работе межфункциональных групп, расширение соц контактов.

От управления организации, включая конкретного начальника преемника, зависит также фуррор реализации плана развития. Во глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва...-1-х, руководители распоряжаются необходимыми для развития ресурсами -принимают решения о предназначении на должность, финансировании временного коллектива, выделении средств на исследование зарубежного языка либо криогенной химии. Во-2-х, они в значимой степени глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... определяют, как распределяется время преемника и его ценности - работа в занимаемой должности либо подготовка к новейшей. И, в-3-х, руководители оказывают конкретное воздействие на мотивацию преемника.

Роль отдела человечьих ресурсов состоит сначала глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... в осуществлении общего контроля за функционированием процесса подготовки преемников и вербовании внимания высших управляющих к этому стратегически принципиальному для организации процессу. Нередко под давлением текущих заморочек руководители запамятывают о подготовке резерва глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва..., жертвуют планами развития собственных подчиненных во имя заслуги денежных либо производственных результатов текущего месяца, квартала, года. Задачка профессионалов по управлению персоналом состоит в том, чтоб не допустить этого, используя все доступные средства глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... - убеждение (нередко оказывается довольно напоминания), официальное воззвание к руководителю, воззвание в высшие инстанции.

оценка прогресса развития. Раз в год (в неких организациях почаще) управляющий организации вместе с директором по человечьим ресурсам (время от времени с глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... ролью неких других управляющих) проводит формальную оценку прогресса каждого из преемников. В процессе оценки происходит детализированное обсуждение работы преемника в занимаемой должности, реализации плана личного развития, также оценка степени готовности занять главную глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... должность. Результатом оценки может стать корректировка плана развития либо изменение состава резерва - неоправдавшие надежд сотрудники могут быть выведены из него.

предназначение на должность. В случае освобождения главный должности (естественно, заранее до ее глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... фактического освобождения) управление организации проводит обсуждение готовности преемников и воспринимает решение о предназначении. В процессе подготовки решения учавствуют управляющий организации, директор по человечьим ресурсам, управляющий подразделения, в каком освобождается главная должность, другие глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... высшие руководители и в, зависимости от ситуации, может быть, тот сотрудник, который в текущее время занимает освобождающуюся должность. При определении готовности преемника учитываются результаты реализации плана развития, работа в занимаемой должности (аттестация глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва...), авторитет в организации (у управляющих, коллег и подчиненных), зрелость и т.д. Хотя решение о готовности занять главную должность является кульминацией всего процесса подготовки преемника, до сего времени не существует "научных" способов глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва..., облегчающих принятие этого решения. Познания людей, опыт, интуиция управляющих определяют его качество. В то же время воплощение неизменного контроля за развитием преемников, постоянное обобщение инфы об их достижениях и недочетах позволяет сделать глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... это решение более обоснованным.

После предназначения преемника на новейшую должность начинается более тяжелый период - период адаптации. В это время работающий в новейшей должности сотрудник остро нуждается в помощи (информационной, организационной глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва..., моральной) со стороны управляющих, коллег и подчиненных. К огорчению, многие организации недооценивают значимость таковой поддержки, в итоге чего свежеиспеченный управляющий может утратить веру в собственные силы, энтузиазм к должности и к организации в целом глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва.... Довольно обширно применяемым способом адаптации является способ "спаривания", либо "близнецов", при котором в течение определенного времени старенькый и новый управляющий работают вместе с целью передачи инфы, способов работы и "малеханьких глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... секретов". Длительность такового двоевластия варьируется от нескольких недель до нескольких месяцев и поболее: известны случаи, когда преемник работал совместно с управляющим в течение полутора лет.

Практика дает огромное количество примеров как фурроров, так и глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... неудач при использовании данного способа. Непременно, в каждом случае подмены управляющего нужен период времени, в течение которого осуществляется передача инфы бывшим управляющим новенькому. Но чрезмерная длительность такового периода (в особенности глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... в случае ухода бывшего управляющего не по собственному желанию, несовпадения темпераментов и т.п.) может привести к появлению конфликтной ситуации и обездвиживать работу возглавляемого дуэтом подразделения, также негативно воздействовать на способность к самостоятельной работе глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва..., сказаться на мотивации вчерашнего преемника и его авторитете в организации. Еще более действенным способом адаптации является партнерство нового управляющего и его конкретного начальника, когда в течение определенного периода (6 месяцев - 1-го года) управляющий глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... уделяет повышенное внимание работе собственного подчиненного, проводит постоянные встречи, оказывает конкретную помощь в управлении подразделением.

За 18 месяцев до ухода на пенсию президента евро отделения американской многонациональной компании его преемник был назначен глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... на специально сделанную должность вице-президента. Работая в этой должности, он производил управление одним из регионов, сразу знакомясь со всеми качествами работы президента и выполняя его особые поручения. В итоге смена управления произошла глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... безболезненно, новый управляющий оказался на сто процентов приготовленным для работы в должности.

Данный подход позволяет новенькому сотруднику получать на постоянной базе квалифицированную помощь, информацию, поддержку в виде дополнительных ресурсов глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва..., покровительства, советов без вреда для его авторитета и статуса в организации.

В период адаптации могут выявиться пробелы в квалификации нового управляющего, не дозволяющие отлично делать должностные обязанности. Организация должна оперативно устранить эти пробелы, так глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... как в неприятном случае у управляющего может развиться чувство неспособности работать в должности, стресс, а у его подчиненных - недоверие и скепсис.

Как мы знаем, целью планирования и подготовки резерва управляющих глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... является увеличение эффективности работы организации в длительной перспективе. Потому главным аспектом оценки эффективности этого процесса является фуррор организации, т. е. степень заслуги стоящих перед ней целей. В то же время существует ряд особых характеристик, применяемых глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... для оценки результатов работы с резервом. Такими показателями являются, а именно:

^ 1. эффективность подготовки управляющих снутри организации.

Этот показатель рассчитывается как А, = В/С х 100%, где В - число главных должностей, занятых сотрудниками глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... из резерва, и С - число освободившихся в течение периода главных должностей.

Этот показатель сравнивается с показателем приема управляющих со стороны, рассчитывающимся как А2 = В/С х 100%, где В - число главных должностей, занятых приглашенными глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... со стороны спецами, и С - число освободившихся в течение периода главных должностей либо А2 =1-А1 ;

2. текучесть резерва управляющих.

Этот показатель рассчитывается как А3 = В/С х 100%,

где В - число глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... служащих из резерва, покинувших компанию в течение периода, и С - общее число служащих в резерве;

3. средний срок пребывания в резерве до занятия главный

должности.

Этот показатель рассчитывается как А = В/С х 100%, где В глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... - число (сумма) лет меж зачислением в резерв и занятием главный должности для всех служащих, перешедших из резерва на главные должности в течение периода, и С - число этих служащих;

4. готовность резерва.

Этот глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... показатель рассчитывается как А = В/С х 100%, где В - число главных должностей, имеющих преемников, готовых к занятию должности в течение 1-го года, и С - общее число главных должностей.

Подготовка преемников является действенным средством глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... оптимизации использования персонала организации, подбора и перемещения руководящих кадров, обеспечения преемственности управления, а на этой базе увеличения эффективности работы всей организации.

Южноамериканские исследователи сделали вывод, что способность компании в протяжении долгого времени готовить глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... будущих управляющих, а не приглашать со стороны сложившихся управленцев, является одним из важных критерий ее благоденствия в длительной перспективе. Так «Дженерал Электрик» с 1915 года повсевременно опережала собственного основного соперника - компанию глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... «Вестингауз» по росту курса акций и получаемого дохода. За этот период в «Дженерал Электрик» сменилось 7 президентов (исполнительных, директоров), при этом, они все выросли снутри компании, в «Вестингаузе» - 13 управляющих, четыре из которых были приглашены глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... со стороны.

Чтоб оказывать положительное воздействие на результаты всей организации, работа с резервом должна быть построена на базе учета реальных потребностей и способностей организации и, пожалуй, самое главное - иметь бесспорную поддержку глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... управления. В неприятном случае появляются ситуации, подобные той, что была в нашей стране в недавнешнем прошедшем, когда фактически никто из официальных преемников не попадал на мотивированные должности. Причина таковой неэффективности состояла сначала в том, что глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... резерв формировался по одним аспектам (формальным, как то: членство в КПСС, высшее образование, происхождение, роль в публичной работе), а предназначение на должность проводилось по другим: проф пригодность, опыт, умение управлять глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва..., инициативность и т.д.


^ 6.3. Развитие юных служащих

с лидерский потенциалом


юные сотрудники с потенциалом - это люди, которые в перспективе могут занять главные должности в организации. На сегодня существует огромное количество определений и еще более заглавий глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... этой категории: high-potentials, high-flyers, fast-track employees и т.д.; в российском языке начинает утверждаться термин "хай-по" от британского сокращения high-po (высочайший потенциал).

Пример определения юных служащих глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... с потенциалом.

Южноамериканская многонациональная компания относит к числу хай-по служащих организации, отвечающих последующим требованиям:

1. возраст до 35 лет;

2. наличие, само мало, высшего образования;

3. познание британского и еще 1-го зарубежного языка;

4. наличие глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... потенциала для того, чтоб подняться на два уровня ввысь в организационной иерархии.

Сущность работы с этой категорией резерва управляющих заключается в определении и усиленном развитии служащих, владеющих потенциалом для занятия через 10-20 лет главных глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... должностей в организации. «Дженерал Электрик» имеет две тыщи юных управляющих, чьему развитию уделяется повышенное внимание, так как конкретно из их числа будет сформировано высшее управление компании в дальнейшем. Любопытно, что их глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... состав раз в год меняется: неоправдавшие надежд удаляются из перечня (но не из компании), их места занимают другие руководители.

Процесс планирования и развития юных служащих с потенциалом почти во всем идентичен с глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... процессом работы с дублерами и преемниками. В то же время он отличается рядом особенностей.

В отличие от работы с преемниками, подготовка служащих с потенциалом не носит мотивированного нрава - организация готовит их к занятию глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... не определенной должности, а руководящей должности вообщем2 . Повышенное внимание уделяется осознанию специфичности деятельности организации и ее культуры, впитыванию корпоративного духа и развитию чувства преданности организации. Также управление организации стремится познакомить служащих с потенциалом глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... с разными сторонами управления организацией, предоставить им возможность поработать в разных подразделениях, многофункциональных областях, географических регионах. Очередной принципиальный нюанс подготовки этой категории резерва -предоставление способности неизменного обновления управленческих познаний за счет посещения глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... семинаров, курсов увеличения квалификации и т.д. При подготовке профессионалов с потенциалом употребляются все доступные способы проф развития, от инструктажа на рабочем месте до ротации и обучения с отрывом от производства глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва....

Отбор юных служащих с потенциалом является более сложным шагом в работе с этой группой резерва, так как на основании анализа нынешней ситуации нужно оценить, что произойдет с человеком через 10 либо 20 лет. Составление глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... портрета безупречного управляющего 2015 года представляет собой только сложную задачку. Некие организации употребляют для отбора юных служащих с потенциалом портреты безупречных управляющих нынешнего денька, но этот подход не является хорошим.

Главную роль глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... в определении служащих с потенциалом играют работники отдела человечьих ресурсов, которые должны владеть проф способностями ранешнего определения потенциала. Психические способы оценки потенциала получают все огромную популярность, надежность этого средства определения потенциала увеличивается, возрастает число глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... консультационных компаний, специализирующихся на организации центров оценки потенциала. Но при использовании тестирования нужно учесть специфику организации - фавориты Ай-би-эм должны владеть другим набором черт, ежели руководители Владимирского тракторного завода глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва....

Многие ведущие компании занимаются мотивированным подбором юных служащих с лидерским потенциалом. Для этого представители компании (нередко высшие руководители) выезжают в ведущие институты и бизнес-школы и проводят собеседования с будущими выпускниками. В процессе отбора глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... проводящим его руководителям нужно держать в голове о специфичных свойствах, которые бы они желали созидать в собственных будущих фаворитах, потому нередко форма оценки кандидата разрабатывается на базе безупречного портрета управляющего глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... данной организации.

Для принятых на работу хай-по многие организации делают особые программки развития длительностью в пару лет, которые содержат в себе работу в разных должностях и подразделениях, роль в межфункциональных группах, спец глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... проф обучение и т.д. Южноамериканская компания Ю-ти-си имеет специальную программку развития будущих управляющих, рассчитанную на два года. Компания набирает выпускников ведущих школ бизнеса, которые сначало проходят обучение в штаб глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва...-квартире компании, а потом работают в ее разных филиалах, каждые 6 месяцев переходя в новое подразделение.

Повторяющуюся оценку развития юных служащих с потенциалом проводит высшее управление вместе с отделом человечьих ресурсов (в почти всех глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... больших компаниях есть спецы, занятые только подготовкой резерва). Во время таковой оценки основной акцент делается на то, как сотрудник показывает и развивает собственный потенциал, а не на определенные результаты работы глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... в нынешней должности (оценка последнего проводится во время аттестации). По результатам оценки прогресса могут быть внесены конфигурации в план развития сотрудника либо принято решение о бесперспективности последующих усилий по его подготовке к руководящей должности глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва....

Система работы с юными сотрудниками, владеющими лидерским потенциалом, может стать принципиальным фактором увеличения эффективности управления хоть какой организацией. Но для этого данный процесс должен быть отлично обмыслен и соответствовать стратегическим целям развития глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... организации и ее культуре. Последующие практические принципы сотворения системы отбора и подготовки служащих с потенциалом (в дополнение к тому, что было сказано о работе с преемниками), сформулированные на базе опыта сотен компаний глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва..., могут быть полезны для хоть какой организации:

• "больше - лучше, чем меньше" - лучше включить в перечень 2-ух кандидатов без потенциала, чем упустить и управленческий талант. В то же время число служащих глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... в резерве должно быть управляемым (от 2 до 5 на тыщу работников организации);

• держать перечень открытым. Возможность попасть в резерв должна сохраняться для всех служащих, удовлетворяющих формальным аспектам, в том числе для тех, кто не попал глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... в него либо был выведен из его состава в некий момент времени;

• не создавать касты неприкасаемых. Включение в резерв не должно повлечь за собой никаких льгот либо гарантий проф роста. Не случаем глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... многие организации не докладывают сотрудникам о том, что они выбраны в резерв;

• не упускать из виду целей развития. Подготовка будущих управляющих должна носить очень определенный нрав и оцениваться по достижению глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... прогресса в реализации основной цели -формирования будущих управляющих данной организации, а не управляющих вообщем либо просто образованных людей;

• обеспечить роль высшего управления. До того времени, пока управляющий организации не будет участвовать в работе с глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... хай-по, она остается абстрактным упражнением отдела человечьих ресурсов, не оказывающим реального воздействия на развитие организации.


короткое СОДЕРЖАНИЕ

Современные организации интенсивно занимаются развитием собственных служащих. Одной из форм такового развития является процесс планирования и глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... развития карьеры, в той либо другой форме имеющийся в большинстве ведущих компаний мира и состоящий в определении проф интересов служащих и мотивированном планировании их проф обучения и продвижения в глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... организации. Развитие карьеры подразумевает совместные усилия сотрудника, его конкретного управляющего и профессионалов в области управления персоналом (нередко носит заглавие "Партнерство по развитию карьеры") и может оказывать положительное воздействие на компанию за счет глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... оптимизации использования персонала, усиления его мотивации, придания мотивированного нрава проф обучению.

Повышенное внимание организации уделяют подготовке служащих для занятия главных должностей - управляющих. В современных организациях создается особая система работы с резервом, включающая определение, развитие глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва..., предназначение на новейшую должность будущих управляющих. От того, как отлично работает эта система, почти во всем зависит фуррор всей организации, потому управление ею составляет один из ценностей высшего управления. То же самое глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... справедливо и в отношении работы с юными сотрудниками с лидерским потенциалом, преждевременное выявление и развитие которых обеспечит конкурентоспособность организации в дальнейшем.

ключевики

проф карьера, карьера - последовательность должностей, занимаемых человеком в течение глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... проф жизни.

партнерство по развитию карьеры - система организации планирования и развития карьеры в современной организации; построена на принципе активного роли 3-х сторон - сотрудника, его управляющего и профессионалов по человечьим ресурсам.

главные должности глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... - должности, оказывающие решающее воздействие на функционирование и развитие организации. Обычно, перечень главных должностей не ограничивается должностями высших управляющих компании.

резерв управляющих - группа служащих организации, владеющих потенциалом для занятия в перспективе руководящих должностей, сформированная в глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... итоге формального селекционного процесса. Организация производит целенаправленную работу по развитию и подготовке этой группы к занятию новых должностей.

преемник (дублер) - сотрудник организации, внесенный в резерв управляющих в качестве кандидата на занятие определенной главный глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... должности через определенный период времени. В неких организациях дублером именуют сотрудника организации, внесенного в резерв управляющих в качестве кандидата на занятие определенной главный должности и готового занять эту должность немедля.

хай глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва...-по - юный сотрудник, владеющий потенциалом для занятия в дальнейшем должности управляющего. Другое заглавие - юный сотрудник с потенциалом, сотрудник с лидерским потенциалом.


вопросы ДЛЯ ПОВТОРЕНИЯ И ОБСУЖДЕНИЯ


1. Почему организация заинтересована в развитии карьеры глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... собственных служащих? Как развитие карьеры сказывается на сотруднике, организации?

2. В чем практический смысл партнерства по развитию карьеры для организации? Какова роль каждого из партнеров в этом процессе?

3. Каковы способы развития карьеры в современной организации глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва...?

4. Какие достоинства дает организации работа по планированию и развитию резерва управляющих? Каковы главные статьи издержек на эту работу? Как оценить эффективность процесса подготовки управляющих в организации?

5. В чем состоит цель глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... подготовки управляющих? Каковы главные этапы процесса подбора и подготовки управляющих? Какова роль линейных управляющих и служащих отдела человечьих ресурсов на каждом шаге?

6. Какие способы употребляются для развития преемников? Как можно развить аналитические возможности, умение глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... планировать, умение управлять людьми, умение инициировать и управлять переменами, познание зарубежного языка?

7. Почему организации выделяют развитие юных служащих с лидерским потенциалом в отдельный вид работы? Каковы главные трудности при работе с глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... хай-по? Как их преодолеть?


практические СИТУАЦИИ


1. Через две недели после начала собственной работы в должности регионального директора Евгений Керженцев (см. глава 1, с. ) приступил к выработке определенных мероприятий, которые посодействовали бы ему повысить глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... эффективность управления операциями "Офракома" в Рф. Одним из таких мероприятий Евгений собрался сделать ежеквартальные семинары для генеральных директоров совместных компаний. На основании нескольких встреч с ними Евгений пришел к выводу глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... о необходимости развития способностей в области общего менеджмента, маркетинга, презентации, также организации обмена опытом меж предприятиями. Не заглядывая далековато вперед, он пригласил генеральных директоров на 1-ый семинар в Москву и попросил знакомого педагога школы глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва..., бизнеса посодействовать в подготовке программки семинара. После мозгового штурма было решено тормознуть на 2-ух вопросах, которые могли бы стать основанием для следующих семинаров: главных принципах маркетинга (4Р маркетинга) и базовых инструментах глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... денежной отчетности и анализа (балансовой ведомости, ведомости прибылей и убытков, отчете о движении наличности).

Евгений открыл семинар презентацией о задачках компании и способах решения этих задач, сделав акцент на преимуществах, которые глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... дает кооперация меж совместными предприятиями, и необходимости проф развития в критериях повсевременно развивающихся экономики, технологии и управленческих решений. Новый региональный директор очень беспокоился за фуррор собственного выступления и семинара, помня о напряженных отношениях меж столичным глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... кабинетом и СП, также думая о генеральных директорах, подавляющее большая часть из которых издавна миновали предел сорока и даже пятидесяти лет, имели техническое образование и, судя по инфы из столичного кабинета, фактически глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... никогда не участвовали в семинарах по развитию управленческих способностей. Но его опаски оказались напрасны – генеральные директора очень пристально слушали Евгения Керженцева и даже записывали то, что он гласил. Еще огромным глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... фуррором оказалась учебная часть семинара - бывалые руководители с азартом и энтузиазмом занимались сегментированием рынка, составлением отчета о прибыли и планированием движения наличности. В конце семинара фактически все его участники высказались за продолжение схожих глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... мероприятий в дальнейшем, попросив сделать их более практическими и уделив больше внимания обмену опытом.

Евгений даже несколько растерялся от положительной реакции участников, но окончил семинар на положительной нотке, пообещав продолжить традицию глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... в последующий раз в одном из СП.

вопросы

1. Оправданы ли были опаски Евгения? На чем они основывались?

2. В чем предпосылки фуррора семинара? Какими способами можно оценить его эффективность?

3. Предложите программку семинаров на глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... один год. С чего следует начать 2-ой семинар? Какова должна быть роль Евгения в организации и проведении семинаров? Какова должна быть роль генеральных директоров, консультанта?

^ 4. По каким аспектам следует выбирать СП для проведения последующего глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... семинара?

2. Павел Георгиевич Нечипоренко управляет обувной фабрикой "Стрела" в течение 15 лет. Через два года он собирается выйти на пенсию и вполне предназначить себя возлюбленному делу - выращиванию гладиолусов. Как опытнейший управляющий, он осознает, что глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... должен заранее подобрать и приготовить для себя преемника. Это тем паче принципиально, что "Стрела" переживает не наилучшие времена - объемы производства падают, потому что продукция фабрики не выдерживает конкуренции с ввезенной обувью, работники глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... не получают зарплату в течение 3-х месяцев, устаревшее оборудование просит подмены. Павел Георгиевич рассматривает три вероятные кандидатуры. на свою должность - Александра Плута, Иры Семеновой и Игоря Северского, но не в глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... состоянии сделать собственный выбор (см. таблицу).




вопросы

1. Кого бы Вы порекомендовали Павлу Георгиевичу в качестве преемника? Почему?

2. Составьте личные планы развития для каждого из кандидатов.

литература

Bolt, James Executive Development. Ballinger Publishing, Cambridge, Mass., 1989. Bratkovich глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва..., Jerrold, Steele, Bernadet and Rolluis, Thomas Develop New Career Management Strategies. Personnel Journal, September 1990, p.p. 98 - 108.

Collins, James, and Porras, Jerry Built to Last - Successful Habits of Visionary Companies. Harper Collins Publishers глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва..., N. Y., 1994.

Drucker, Peter How to Make People Decisions. Harvard Business Review, July-August 1985, P.P. 22 - 26.

Erdman, Andrew How to Make Workers Better . Fortune, October 22, 1990, p.p. 75 - 77.

Feldman, Daniel Managing Careers глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... in Organizations. Scott, Foresma, Glen-view, III., 1988.

Greenhaus, Jeffrey Career Management. Dry den Press, Hinsdale, III., 1987.

Hall, Douglas Career Development in Organizations. Jossey-Bass, San-Francisco, 1986.

Kotter, John, Heskett, James Corporate Culture and глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... Performance, The Free Press, New York, 1992.

Kram, Kathy Mentoring at Work. Scott, Fores-man, Glenview, III., 1984.

Leavitt, Harold Corporate Pathfinders. Dow Jones-Irwin, Homewood, III., 1986.

London, Maniiel Developing Managers Jossey-Bass, San-Francisco глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва..., 1985.

London, Manuel, and Strumpf, Stephen Managing Careers. Addison-Wes-ley. Reading, Mass. 1982.

Lombardo, Michael, and Eichinger, Robert Eighty-Eight Assignments for Development in Place: Enhancing Developmental Challenge of Existing Jobs.

The глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва... Center for Creative Leadership, Greensboro, N.C., 1989.

Senge, Peter The Fifth Discipline: The Art and Practice of the Learning Organization. Doubleday, New York, 1990.

Tichy, Noel, and Devanna, Mary Anne The Transformational Leader глава 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ - Учебно-практическое пособие Издание IV переработанное и дополненное москва.... Wiley, New York, 1986.

Stayer, R. "How I Learned to Let My Workers Lead". Harvard Business Review, Vol. 68, 1990, No 6, pp. 65-72.

Walker, James Human Resource Strategy. McGraw-Hill, New-York, 1992.



glava-6-skvoz-zvyozdnie-vrata.html
glava-6-soderzhanie-programmi-bazovoj-podgotovki-grupp-nachalnogo-obucheniya.html
glava-6-sovet-kalluma-bezgranichnij-entuziazm.html