Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология»

Глава 6. Способы социальной психологии


^ Этапы социально-психологического исследования. 1-ое, с чего нужно начинать социально-психологическое исследование, — это составление его программки, включая и соответственный план работы.

1-ый шаг на данном пути состоит в выборе темы исследования Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология». Лучше найти данную тему как можно четче. Выбор той либо другой темы бывает обоснован своим опытом исследователя либо его контактами с сотрудниками, включая чтение специальной литературы. Иногда исследователь думает над какой Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология»-нибудь теорией, которая, как ему кажется, недостаточно разъясняет определенные факты, и воспринимает решение внести туда огромную ясность.

Теория — это система положений, объясняющих, каким образом и почему те либо другие явления связаны Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» меж собой. Как отмечает южноамериканский психолог Франзой, самый главный вопрос для исследователя заключается в том, как точно данная теория может предсказать поведение. Не считая того, нужна «внутренняя согласованность» теории, другими словами не Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» должно быть никаких логических несоответствий теоретических мыслях. 3-я черта неплохой теории состоит в том, что она должна быть экономной, по другому говоря, содержать только те принципы либо положения, которые нужны для разъяснения рассматриваемого парадокса. В Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» конце концов, четвертым и важнейшим свойством неплохой теории является ее фертильность (плодородие) — способность захватывать воображение ученых в таковой степени, что идеи этой теории находят проверку и распространение при разъяснении широкого контраста общественного Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» поведения.

Дальше осуществляется поиск соответственной научной литературы и ее анализ. Это делается для того, чтоб получить информацию об исследовательских работах либо содержании научных трудов, посвященных рассматриваемой проблематике. Анализ этих данных позволяет наметить Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» ход грядущего исследования. В почти всех случаях 1-ый и 2-ой этапы поочередной работы тяжело отделить друг от друга. Так, иногда психолог не может точно сконструировать тему собственного исследования, пока не Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» произведет соответственный литературный поиск. Когда информация, относящаяся к изучаемой теме, освоена исследователем в достаточной степени, он обращается к формулированию гипотез. Под догадкой имеется в виду вытекающее из теории предположение для подготовительного Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» разъяснения явлений. Догадки представляют собой логическое следствие определенной теории. Исследователю нужно формулировать такие догадки, которые потом можно проверить эмпирически.

Последующий шаг — выбор исследовательского плана. Обычно выделяют два главных типа исследовательских работ, применяемых в Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» социальной психологии, — корреляционный и экспериментальный. Они различаются по нраву организации. Корреляционное исследование ориентировано на выявление связи меж 2-мя либо огромным количеством причин. При всем этом исследователь не пробует манипулировать ни одним Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» из этих причин. В ситуации опыта он собирает данные с целью проверки собственных гипотез в критериях, которые им контролируются. Таким макаром, он имеет возможность манипулировать некими факторами этой ситуации.

Выбор меж корреляционным и Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» экспериментальным планом находится в зависимости от того, где исследователь хочет проводить сбор инфы: в обстановке естественной среды (в «поле») либо в лаборатории, где окружающая среда контролируется. Большая часть лабораторных исследовательских работ проводится Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» при помощи экспериментального способа. Большая же часть полевых исследовательских работ — корреляционные. По данным американских создателей, опыт на данный момент употребляется приблизительно в 75% социально-психологических исследовательских работ. Подавляющая часть оставшихся 25% приходится на долю корреляционного способа Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология». В российскей социальной психологии, сравнимо с американской, соотношение меж экспериментальным и корреляционными исследовательскими работами смотрится быстрее обратным образом.

Завершив работу по определению плана исследования и его подготовке, можно приступать Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» к сбору первичной инфы. Есть три главных способа сбора данных: наблюдение, опросы и анализ различного рода документации (контент-анализ). Прямое наблюдение за разными поведенческими реакциями людей обширно употребляется в экспериментальных исследовательских работах. Применение корреляционного Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» способа обычно основано на данных опросов в форме анкет либо интервью, также документальной инфы, содержащейся, к примеру, в газетных и журнальных статьях, материалах судебных дел, переписей населения.

После того, как Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» собраны первичные данные, исследователь обращается к их анализу. В современной социальной психологии этот шаг просит познания статистических процедур и компьютерных программ. Итогом обозначенной выше работы является научный отчет.

^ Корреляционное и экспериментальное исследования. Корреляционное исследование Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» создано для того, чтоб оценить взаимоотношение меж 2-мя и поболее факторами, которые именуются «переменными». Эти причины не контролируются исследователем. Корреляционное исследование ориентировано на выявление того, есть ли связь меж переменными. Когда одна Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» переменная изменяет свою величину, что происходит с величиной другой переменной? Преимущество данного исследовательского подхода заключается в том, что он дает информацию о направлении и силе связи меж 2-мя переменными. Направление связи меж переменными Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» A и B гласит исследователю, как они связаны (позитивно либо плохо). Сила этой связи может рассматриваться как степень точности, с которой вы сможете предсказать величину какой-нибудь одной переменной, зная величину другой Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология». Направление и сила связи меж 2-мя переменными характеризуется статистическим аспектом, именуемым коэффициент корреляции (r). Этот коэффициент может ранжироваться от +1,00 до -1,00. Так, в случае, если переменная A высока и переменная Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» B высока, можно гласить о положительной корреляции. Если переменная A высока, а переменная B мала, то мы имеем дело с негативной корреляцией. В конце концов, если величина B никак не связана с величиной Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» A, говорится об отсутствии корреляции.

В социально-психологических исследовательских работах полная корреляция не встречается. Тут коэффициент корреляции изредка превосходит +0,60. Корреляции от +0,50 до +0,60 и выше рассматриваются как сильные, те, которые находятся меж +0,30 и Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» +0,50 — как равномерно сильные, ниже +0,30 либо +0,20 — как достаточно слабенькие. Основная причина, по которой корреляция в социально-психологических исследовательских работах изредка превосходит +0,60, заключается в том, что всегда есть некоторое количество причин, детерминирующих поведение людей, их Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» представления и оценки.

Воззвание исследователя к математической обработке данных предоставляет ему возможность использования разных подходов к вычислению коэффициента корреляции. В социально-психологических исследовательских работах обширно употребляется коэффициент ранговой корреляции Спирмена (rs), потому Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» что он отличается универсальностью и простотой. Универсальность коэффициента ранговой корреляции заключается в том, что его можно использовать к хоть каким количественно измеренным либо ранжированным данным. Простота этого способа позволяет вычислять корреляцию «вручную Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология»». Приведем пример корреляционного исследования.

Изучая особенности осознания роли мастера в производственной организации, Свенцицкий и Гительмахер получили огромное количество оценочных суждений, данных работниками, находящимися на разных иерархических уровнях. Исследователи поставили вопрос Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» о связи меж оценками мастера «снизу» (рабочими), «сверху» (управлением цеха) и самооценкой данного мастера. Оценивались, к примеру, такие свойства личности мастера, как требовательность, напористость, уравновешенность, доброта, скромность, дисциплинированность, справедливость, оптимизм и др.

Найдена положительная Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» корреляционная зависимость меж самооценкой мастера и оценкой его рабочими (rs = +0,39). Положительная, но наименее устойчивая связь была меж самооценкой мастера и оценкой его вышестоящими руководителями (rs = +0,33). Ниже всего оказалась величина коэффициента корреляции Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» меж оценками мастера управлением цеха и рабочими (rs = +0,18).

Приобретенные коэффициенты корреляции можно интерпретировать последующим образом. Известны данные о связи меж самооценкой личности и ее оценкой со стороны группы. Но эта связь проявляется Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» не во всех случаях. Самооценка хоть какой личности не непременно основывается на системе ценностей конкретно данной группы, в состав которой эта личность официально заходит. Рассматриваемая самооценка может быть производной от других соц ролей, связанных Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» с принадлежностью этой личности к другой группе, являющейся референтной (другими словами более важной) для нее. Так как самооценка мастера в несколько большей степени связана с оценками «снизу», чем с оценками «сверху», можно Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» прийти к выводу, что в этом случае рабочие участка играют для мастера более референтную роль, чем цеховые руководители. Что касается очень низкого коэффициента корреляции меж оценками мастера, данными рабочими и руководителями Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» цеха, то это несоответствие уже отмечалось в исследовательских работах, проведенных сотрудниками кафедры и лаборатории социальной психологии Ленинградского института (Свенцицкий). Снова подтверждается изготовленный ранее вывод: рабочие и руководители цеха пользуются неодинаковыми основаниями при Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» оценке мастера как официального управляющего. Так, по сопоставлению с руководителями, рабочие более дифференцированно подходят к оценке личности мастера. Они воспринимают собственного мастера не только лишь через призму его деловых свойств, но приемущественно зависимо Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» от его дела к членам бригады.

Таким макаром, был получен ряд выводов об особенностях восприятия и осознания личности и деятельности мастера зависимо от социально-демографических и ролевых черт субъектов и Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» объектов оценки.

Оценивая плюсы и недочеты корреляционного исследования, отметим последующее. Таковой тип исследования в особенности эффективен тогда, когда идет речь о сборе огромного числа данных. Результаты корреляционного исследования нередко служат питательной почвой Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» для мыслях и гипотез, которые более детально могут быть исследованы экспериментальным методом. Главный недочет корреляционного исследования заключается в том, что оно не позволяет совсем найти причину связи меж 2-мя переменными. При Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» проведении эмпирического исследования, не считая познания силы и направления связи, очень ценной является информация о том, какая конкретно переменная вызвала конфигурации другой.

^ Экспериментальное исследование ориентировано на то, чтоб выявить связь предпосылки и следствия. Исследователь, проводящий Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» опыт, манипулирует какой-нибудь переменной, предъявляемой испытуемым, и потом следит этот эффект применительно к другой переменной, с которой не делается никаких манипуляций. Переменная, которой манипулируют, именуется независящей переменной. Конкретно Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» она подвергается экспериментальной проверке как вероятная причина конфигураций, которые могут произойти с другой переменной. Другая переменная, которая меняется, рассматривается как эффект манипулируемых конфигураций с независящей переменной и именуется зависимой переменной. После того как испытуемые подверглись Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» воздействию независящей переменной, исследователь любым образом собирает информацию об их поведенческих и вербальных реакциях, чтоб найти, оказывает влияние ли эта переменная предполагаемым образом на независимую переменную. Если это конкретно так, исследователь Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» может на экспериментальной базе заключить, что независящая переменная является предпосылкой конфигураций зависимой переменной.

В качестве примера обратимся к исследованию Семеновой, проведенному в студии телевидения и посвященному выявлению роли общественного статуса Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» коммуникатора на восприятие инфы реципиентами. Задачка опыта состояла в том, чтоб установить нрав воздействия общественного статуса коммуникатора (независящая переменная) на отношение к его сообщению (зависимая переменная). Данный опыт по собственной форме носил естественный нрав. На Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» телестудию были приглашены желающие совершить экскурсионную поездку. До ее начала этим людям (без специального предупреждения, под комфортным предлогом) показывалась видеозапись экспериментального выпуска «Теленовостей». Экскурсанты считали, что глядят передачу, транслируемую в эфир Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология». Одно из сообщений выпуска, а конкретно информацию о спуске нового судна, читал диктор студии в гриме, но перед каждой новейшей группой экскурсантов его представляли по-разному: то в качестве ученого, то в качестве Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» журналиста, то как генерального конструктора завода, то как бригадира отличившейся бригады. Грим во всех случаях был схож. Неизменным оставалось и содержание сообщения. Численность экспериментальных групп колебалась от 20 до 30 человек. Всего подборка испытуемых Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» насчитывала 667 человек (из их парней — 291, дам — 376). В состав испытуемых входили рабочие, служащие, инженерно-технические работники, интеллигенция. После просмотра выпуска «Телевизионных новостей» испытуемым разъясняли настоящую цель их приглашения на студию Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» и предлагались анкеты для наполнения.

Приобретенные данные подтвердили предположение о том, что соц статус коммуникатора влияет на отношение испытуемых к его сообщению. Во-1-х, на признание значимости для испытуемых того либо другого общественного статуса Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» коммуникатора оказывает влияние близость соц категорий коммуникатора и аудитории. Так, для рабочих высокозначимым оказалось сообщение «бригадира», для интеллигенции — сообщение «ученого». Для рабочих, служащих и отчасти инженерно-технических работников более велико воздействие общественного статуса Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» коммуникатора на формирование определенного (в этом случае положительного) дела к содержанию сообщения. Посреди лиц этих категорий наблюдается совпадение энтузиазма к сообщению и его одобрения со значимостью общественного статуса коммуникатора. Результаты корреляционного анализа Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» проявили, что в ряде всевозможных случаев меж оценками коммуникатора и запоминанием переданной им инфы отмечается тесноватая связь (коэффициент корреляции rs иногда доходит до +0,88). Эти данные позволили также вывести заключение Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология», принципиальное для практики, а конкретно: у определенной части аудитории средством выбора коммуникатора можно вызывать соответственное отношение к передаваемой им инфы.

Главное преимущество лабораторного опыта заключается в том, что обе переменные могут быть отлично Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» проконтролированы. Если опыт проведен с соответствующей точностью, то хоть какое несоответствие в реакциях испытуемых, находящихся в разных обстоятельствах, должно быть обосновано конкретно различиями этих событий.

Заключая рассмотрение корреляционного и экспериментального исследовательских работ, отметим, что Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» каждое из их имеет свои сильные стороны, в ряде всевозможных случаев оба типа исследовательских работ могут выступать как взаимодополняющие. Корреляционное и экспериментальное исследования охарактеризовывают, сначала, особенности организационного плана, которым Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» может управляться соц психолог в поисках новых научных данных. Сбор первичной инфы может при всем этом осуществляться средством ряда способов. Имеются три главных способа сбора первичных эмпирических данных — наблюдение, опросы и анализ Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» документов. Все другие «методы» либо методики, вроде бы они ни назывались, являются только разными производными от их. Но, как отмечает Ядовитых веществ, техника внедрения способов сбора первичной инфы настолько разнообразна, что некие Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» модификации заполучили статус самостоятельных способов. К примеру, тестирование имеет свои традиции использования в социальной психологии. По форме, тестирование — это стандартизированный опрос с целью получения определенной инфы о личности, ее оценки и соответственного отбора. Обозначенные способы Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» сбора первичной инфы имеют междисциплинарный нрав и в разных модификациях употребляются в соц исследовательских работах для получения эмпирических данных представителями разных наук — преподавателями, психологами, социологами, экологами, экономистами, этнографами, юристами Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология».

Наблюдение. Древним научным способом, к которому обратился человек для зания мира вокруг нас, является наблюдение. Это намеренное и целенаправленное восприятие явлений среды с целью сбора данных определенного рода. В социальной психологии способ наблюдения Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» давно употребляется с целью исследования людского поведения, включая групповые процессы. При всем этом наблюдение применимо как в лабораторных критериях, так и в естественной социальной среде. В первом случае имеется в виду экспериментальное Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» исследование, когда для группы создаются искусственные условия, и задачка наблюдающего заключается в том, чтоб фиксировать реакции членов группы в этих критериях (часто при помощи разных технических средств).

В лабораторном опыте, к примеру, поведение может Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» региться средством категорий, которые разработал южноамериканский психолог Бэйлз при анализе процессов взаимодействия в группе. Он выделил стандартизированный набор категорий для систематизации особенностей взаимодействия в группе, независимо от ее состава и функций Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология». Данные категории являются взаимно исключающими, представляя в совокупы логически исчерпающую систему вероятного взаимодействия членов группы (рис. 15). Задачка наблюдающего, вооруженного этой системой категорий, заключается в том, чтоб систематизировать каждый поведенческий акт члена группы Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» в согласовании с одной из данных 12-ти категорий. Единицей наблюдения, по Бэйлзу, является «малейший различимый сектор вербального либо невербального поведения, который может систематизировать наблюдатель». Так, обычное предложение является отдельной единицей наблюдения, сложное предложение Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» всегда содержит более, чем одну единицу наблюдения. Так как невербальное поведение является непрерывным и не может быть просто разбито на отдельные единицы, то наблюдающему предписывается оценивать поведение каждого члена Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» группы в интервале одной минутки и т.д. в течение всего процесса взаимодействия в группе. Для получения детализированной картины взаимодействия в группе требуется не один, а несколько наблюдателей, сферы внимания которых разбиты спецефическим образом Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология».




Рис. 15. Система категорий, применяемых при наблюдении за процессами взаимодействия в группе (по Бейлзу).


В тех случаях, когда употребляется ряд категорий, в согласовании с которыми фиксируются реакции индивидов, наблюдение именуется стандартизированным (либо структурным). Иногда Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» такая исследовательская техника именуется контролируемым наблюдением. Главное отличие этой техники от наблюдения неконтролируемого заключается в том, что в последнем случае исследователь управляется только самым общим планом. При всем этом основная исследовательская Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» задачка — получить воспоминание о той либо другой ситуации в целом. Потому неконтролируемое наблюдение обычно употребляется на исходных стадиях исследования с целью уточнения темы, выдвижения гипотез, определения вероятных типов поведенческих реакций для Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» следующей их стандартизации. Контролируемое наблюдение, напротив, обычно употребляется как основной способ сбора первичной инфы.

Главный недочет способа наблюдения (в особенности в лабораторных ситуациях) заключается в том, что присутствие исследователя оказывает влияние на поведение Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» изучаемых им лиц. Это событие нужно принимать в расчет при регистрации и интерпретации данных, собранных схожим образом. Чтоб минимизировать воздействие наблюдающего, время от времени испытуемые помещаются в специальную комнату с однобоким Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» видением (способ Гезелла). Такая комната отлично освещена и разделена огромным зеркалом без закрашенной амальгамы от другой комнаты, погруженной в мглу, где находится наблюдающий. Испытуемые лицезреют только зеркало, а наблюдающий может созидать все, что Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» происходит в освещенной комнате. Сокрытые в ней микрофоны позволяют также принимать слова и шумы.

Особенными преимуществами обладает наблюдение в естественной среде (полевое). При всем этом люди, выступающие объектами наблюдения, заняты собственной ежедневной Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» деятельностью, не подозревая о проявлении к ним исследовательского внимания. К примеру, наблюдение за ходом митинга может иметь целью фиксацию ответов выступающих на определенные заявления, изготовленные другими участниками митинга. В качестве примера использования Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» полевого наблюдения обратимся к работе Никифорова, который изучал межличностное общение в 2-ух киносъемочных группах. В период сотворения кинофильма наблюдающий находился на съемочной площадке, но присутствие одного-двух не занятых конкретно Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» в съемке лиц тут обычно и не вызывает отклонений от естественного поведения всех участников данной ситуации. На базе подготовительного неконтролируемого наблюдения в 1-ые съемочные деньки, также ряда интервью были выделены определенные единицы Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» наблюдения и разработана стандартизированная схема для фиксации данных. Были выявлены особенности межличностного общения в 2-ух киносъемочных группах. Найдено также, какие конкретно определенные деяния участников киносъемки вызывают дисфункциональное межличностное напряжение в группе, к каким Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» последствиям это приводит и каковы пути решения данной задачи.

При полевом исследовании ценную инфы можно получить, используя предложенное Кузьминым наблюдение в важных ситуациях. Таковой прием просит подготовительной работы исследователя по выявлению вправду важных Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» для изучаемой группы ситуаций. В производственной группе, к примеру, это может быть наблюдение за реакциями на изменение норм выработки, сверхурочные работы, приход нового управляющего и т. д.

Как ранее говорилось Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология», одной из основных проблем, которую нужно преодолеть при использовании способа наблюдения, является непроизвольное воздействие наблюдающего на людей, выступающих в качестве объектов исследовательского энтузиазма. Схожее воздействие отсутствует при использовании так именуемого включенного (участвующего) наблюдения Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология». При всем этом экспериментатор врубается инкогнито в группу интересующих его лиц как равноправный член.

Первым известным случаем использования включенного наблюдения является исследование южноамериканского социолога Андерсона, собравшего сначала 20-х гг. XX в. в США большой Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» материал о жизни бродяг. Сам исследователь некое время бродяжничал, другими словами вел таковой же стиль жизни, как люди, оказавшиеся на деньке общества, за которыми он следил.

Типичным ориентиром в американских Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» соц исследовательских работах считается работа, проведенная Гоффманом в одной из психиатрических клиник. Он использовал включенное наблюдение, чтоб посещать больничные палаты и выявить картину ежедневной жизни персонала поликлиники и ее пациентов. Так Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» как большая часть литературы о пациентах психиатрических клиник написана исходя из убеждений докторов, Гоффман рассудил, что она имеет соответствующую предвзятость и выдвинул догадку, что обстановка поликлиники является принципиальным параметром в сознании пациента. Он представил, что Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» в хоть какой группе лиц, живущих в контролируемой замкнутой среде, будет развиваться типичная «скрытая», закулисная жизнь. Гоффман желал изучить эту «скрытую» жизнь и обрисовал разные методы, которые употребляют пациенты Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология», чтоб лично держать под контролем собственный стиль жизни, прибегая для этого к сделкам с персоналом поликлиники и его обману. Гоффман предпринял попытку показать, что классические отношения меж доктором и пациентом не могут сохраниться в Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» реальных критериях госпитализации.

Исследователь устроился на работу в психиатрическую клинику педагогом целебной физкультуры и получил возможность просто и ненавязчиво разговаривать с пациентами и персоналом. Посреди пациентов в особенности его заинтересовывали те Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология», которые госпитализировались не один раз. То, что Гоффман выступает в роли исследователя, было понятно только нескольким лицам из администрации. В течение целого года он проводил свои наблюдения. Итогом стали исследовательские данные о том Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология», как социальные отношения в схожих учреждениях оказывают влияние на образ «Я» пациента и уход за ним.

У нас способ включенного наблюдения использовал Ольшанский, изучавший социальные ценности в рабочих бригадах. Исследователь Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» в течение нескольких месяцев проработал на одном из столичных заводов слесарем-сборщиком. Личный опыт и производственная квалификация позволили Ольшанскому войти в коллектив цеха в качестве рядового рабочего. Ему удалось стремительно установить дружественные дела с рабочими Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология», бывать у их дома и т. д. Они не подозревали, что имели дело с исследователем. Другие члены исследовательской группы опрашивали рабочих средством анкетирования. Приобретенные при всем этом данные дополнялись материалами включенного Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» наблюдения.

К этому способу обращался также Алексеев на разведывательном шаге исследования заморочек сельской молодежи. Ему довелось быть рабочим-арматурщиком на строительстве стеклотарного завода в одном из украинских сел. Эта работа не Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» добивалась особенной проф подготовки. Исследователь выступал в роли сезонника, преследующего вещественный энтузиазм и решившего поработать половину собственного отпуска, чтоб во 2-ой половине как надо отдохнуть. Задачка наблюдения состояла в том, чтоб Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» поймать общую атмосферу, настроение коллектива строителей, язык и стиль ежедневного общения, отношение к труду, выраженное в поступках, а не в словесных заявлениях и т. п. Материалы включенного наблюдения позволили подтвердить и уточнить догадки исследования Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология», выдвинуть ряд дополнительных. Они также использовались при разработке вопросника для интервью, куда были включены тестовые и ситуационные вопросы, учитывающие определенную обстановку.

Вместе с явными преимуществами включенного наблюдения, дающего исследователю возможность поглядеть Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» «изнутри» на изучаемую им совокупа лиц, нельзя не отметить и появления существенных заморочек при использовании этого способа. Сначала тут требуется определенное искусство со стороны наблюдающего, который должен естественным образом, не вызывая никаких Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» подозрений, войти в круг изучаемых им людей. При всем этом появляется опасность непроизвольной идентификации наблюдающего с позициями исследуемой популяции. По другому говоря, наблюдающий может в таковой степени вжиться в роль члена изучаемой Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» группы, что рискует стать быстрее ее приверженцем, ежели объективным исследователем. Внедрение включенного наблюдения порождает определенные моральные задачи. С этической точки зрения считается очень уместным для наблюдающего по окончании исследования раскрыть свою подлинную научную Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» роль (Алексеев).

Основное достоинство способа наблюдения заключается в том, что он позволяет получать сведения о реальном поведении людей в тот момент, когда данное поведение осуществляется. Ограниченность этого способа обоснована невыполнимостью проводить наблюдение Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» (тем паче стандартизированное) за большенными группами лиц. Не считая того, внедрение наблюдения просит огромных издержек времени. Обычно этот способ в социально-психологическом исследовании применяется в купе с другими способами сбора первичной инфы.

^ Способы Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» опроса. Опросы относятся к числу более всераспространенных способов сбора первичной инфы в социально-психологических исследовательских работах. Цель опроса состоит в получении инфы об беспристрастных и (либо) личных (представления, настроения Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология») фактах со слов опрашиваемых (респондентов).

Сбор первичной инфы методом опросов получил сравнимо обширное распространение посреди социологов, экономистов, этнографов и психологов еще в прошедшем веке. Все обилие способов опроса можно свести к двум главным типам: 1) опрос Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» «лицом к лицу» — интервьюирование; 2) заочный опрос — анкетирование.

Интервью представляет собой вербальное взаимодействие, в каком один человек (интервьюер) стремится получить информацию от другого человека (опрашиваемого, респондента) либо группы лиц. В случае внедрения группового Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» интервью несколько человек дискуссируют поставленные интервьюером вопросы. Такое интервью обычно употребляется как метод сбора инфы о воззрениях, настроениях, установках группы в целом и может служить источником гипотез.

Анкета — вопросник, составленный спецефическим Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» образом в согласовании с целями исследования. Применяемая в заочном опросе анкета создана для самостоятельного наполнения и распространения по почте, через массовую печать, при помощи особых людей — анкетеров.

Одним из первых обратился к анкете Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» в психическом исследовании Гальтон с целью исследования происхождения интеллектуальных свойств и критерий развития ученых. На вопросы его подробной анкеты ответили 100 больших британских ученых 2-ой половины XIX века. Приобретенные данные были проанализированы Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» и изложены Гальтоном в монографии «Английские люди науки, их природа и воспитание». Пионерами внедрения анкетного способа в психологии являлись также Бине во Франции и Холл в США, главные работы которых относятся к концу Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» XIX — началу XX вв. Бине прибегал к анкетированию для исследования ума деток, а Холл — для исследования психических особенностей детского и юношеского возраста. В это время анкетный опрос как способ Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» психических и педагогических исследовательских работ стал применяться и в Рф.

Устный опрос является способом, обычным для психических исследовательских работ, и давно употребляется психологами разных научных школ и направлений. Во всяком случае, даже Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» исследователи, старающиеся базировать свои выводы на экспериментальных данных, иногда обязаны в той либо другой мере прибегать к получению дополнительной инфы со слов испытуемых.

Широкая практика использования опросов в различных формах указывает, что они дают исследователю Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» информацию, которую нереально получить другим образом. Но опросам как способам сбора первичной инфы характерна и популярная ограниченность. Их данные почти во всем основаны на самонаблюдении опрашиваемых. Они часто свидетельствуют Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология», даже при условии полной искренности со стороны опрашиваемых, не столько об их подлинных воззрениях и настроениях, сколько о том, какими они их изображают. В то же время существует огромное количество таких социально-психологических Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» явлений, исследование которых нереально без использования опросов. Так, получение инфы о воззрениях, эмоциях, мотивах, отношениях, интересах в большинстве случаев осуществляется средством опросов в той либо другой форме. При всем этом данные опросов могут Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» отражать явления, относящиеся не только лишь к истинному времени, но также к прошедшему и будущему. Глубина, полнота и достоверность ответов зависят от возможности опрашиваемого следить за самим собой и правильно излагать переживаемое Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология».

Общепризнанная посреди психологов точка зрения заключается в том, что данные самонаблюдения представляют собой принципиальный материал для исследователя. Рубинштейн подчеркивает: «Высказывания субъекта — показания его самонаблюдения — должны быть взяты не как совокупа Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» положений, заключающих внутри себя готовую правду о субъекте, как более либо наименее симптоматические проявления, настоящая природа которых должна быть выявлена исследователями в итоге их сравнения с надлежащими беспристрастными данными.».

Имеющийся опыт проведения социально-психологических исследовательских Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» работ указывает, что опросы могут играть позитивную роль при условии сравнения приобретенной инфы с плодами анализа данных официальной и личной документации, материалов наблюдения. Нужно только избегать абсолютизации способов опроса, использования их Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» там, где необходимы другие способы сбора первичной инфы. Область внедрения опросов в социально-психологических исследовательских работах достаточно пространна. Так, на ранешних стадиях исследования с целью уточнения его проблематики и выдвижения гипотез Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» употребляется интервьюирование. Опрос в той либо другой форме может выступать как основное средство сбора первичной инфы. При всем этом особенное значение приобретает стандартизация методики опроса. Если программка исследования предугадывает экспериментальную функцию, опрос Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» может употребляться с целью выявления главных критериев экспериментальной и контрольной групп, как до начала опыта, так и после его окончания. Опрос служит также для уточнения, расширения и контроля данных, приобретенных другими способами Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология».

Выделяют два главных вида интервью, применяемых в социально-психологических исследовательских работах. В стандартизированном интервью формулировки вопросов и их последовательность определены заблаговременно, они схожи для всех опрашиваемых. Методика нестандартизированного интервью, напротив, характеризуется гибкостью и варьируется Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» в широких границах. Тут интервьюер управляется только общим планом интервью и в согласовании с определенной ситуацией определяет вопросы. Каждому из этих видов интервью присущи свои достоинства и недочеты. Так, внедрение Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» стандартизированного интервью сводит до минимума ошибки при формулировании вопросов, и в конечном итоге приобретенные данные более сравнимы вместе. Но несколько «формальный» нрав опроса затрудняет контакт меж интервьюером и опрашиваемым. Нестандартизированное интервью, позволяя задавать дополнительные Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» вопросы, обусловленные данной ситуацией, по форме приближается к обыкновенной беседе и вызывает более естественные ответы. Основной недочет такового интервью состоит в трудностях сравнения приобретенных данных вследствие вариантов в формулировках вопросов.

Многими плюсами Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» 2-ух обозначенных видов личного опроса обладает полустандартизированное либо «фокусированное» интервью, в каком употребляется так именуемый «путеводитель» интервью с списком как строго нужных, так и вероятных вопросов. Начальным пт такового интервью Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» является включение будущих респондентов в ситуацию, главные составляющие которой ранее проанализированы исследователем. К примеру, группа лиц просматривает кинофильм либо телепередачу, участвует в социально-психологическом опыте. Подготовительный исследовательский анализ позволяет составить «путеводитель интервью Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология»», вопросы которого фокусированы на впечатлениях людей, помещенных в данную ситуацию. Главные вопросы должны быть заданы каждому опрашиваемому. Необязательные вопросы (подвопросы) употребляются либо исключаются интервьюером зависимо от ответов опрашиваемого на главные вопросы. Эта методика дает Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» интервьюеру возможность разных вариантов в рамках «путеводителя». Приобретенные таким макаром данные более сравнимы.

Выбор исследователем того либо другого варианта интервью находится в зависимости от уровня изученности препядствия, целей исследования и его программки Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» в целом. Применение стандартизированного интервью целенаправлено в этом случае, когда нужно опросить огромное количество людей (несколько сотен либо тыщ) и потом подвергнуть приобретенные данные статистической обработке. Нестандартизированное интервью нередко употребляется Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» на ранешних стадиях исследования, когда нужно предварительное знакомство с изучаемой проблематикой.

Различные по содержанию вопросы, применяемые в анкетах и интервью, можно поделить на несколько типов.

1. Вопросы, выявляющие фактическую информацию о личности и соц Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» положении опрашиваемого. Это вопросы о возрасте, образовании, профессии, должности, доходе, зарплате и т. п.

2. Вопросы, выявляющие факты поведения в прошедшем либо реальном. Имеются в виду вопросы о тех либо других действиях как Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» самого опрашиваемого, так и других лиц.

3. Вопросы, выявляющие мировоззрение о фактах, отношениях, мотивы и нормы поведения. Получение достоверной инфы в ответ на эти вопросы является более сложным делом. Не тайна Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология», что может быть большое отличие меж ответом опрашиваемого на вопрос, что он сделал бы в такой-то ситуации, и его реальным поведением.

4. Вопросы, выявляющие интенсивность воззрений и отношений. Тут вероятна оценка интервьюером глубины чувства опрашиваемого Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» по интонации его ответов, репликам, мимике,, также самооценка опрашиваемого относительно того, является ли его мировоззрение сильным либо слабеньким.

Все вопросы, применяемые в интервью и анкетах, разделяются на открытые (неструктурные) и Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» закрытые (структурные). 1-ые не дают опрашиваемому никакого управления ни в отношении формы, ни в отношении содержания его ответов; 2-ые предлагают сделать выбор только из числа обозначенных вариантов ответа. Имеется ряд правил, которые нужно Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» учесть при формулировании вопросов и определении их последовательности. Понятно, что многие люди не желают дискуссировать в интервью дискуссионные вопросы либо отвечать на их в анкете, давать о для себя информацию очень Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» личного нрава, выражать свои дела, зная, что их могут не одобрять. Потому ответы на вопросы, данные в прямой форме, иногда свидетельствуют о том, что опрашиваемые находят применимым сказать в данной ситуации, а Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» не о том, что они задумываются по сути. Не считая того, далековато не все нюансы личного дела опрашиваемого к какому-либо явлению всецело им осознаются. Часто опрашиваемый затрудняется с ответом при самостоятельном Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» анализе собственных установок, желаний, настроений, воззрений. В схожих случаях исследователю могут посодействовать косвенные приемы получения инфы, другими словами такие, настоящие цели которых замаскированы для опрашиваемого. Имеются в виду особые формы вопросов Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология», различного рода испытания. Интервьюер должен стремиться к созданию ситуации, в какой опрашиваемый побуждался бы к искренним ответам. Главное условие удачного интервьюирования — создание дружественной атмосферы. При всем этом принципиально, чтоб интервьюер повсевременно сохранял нейтральную позицию Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» в процессе интервью. Ему нельзя обнаруживать собственного собственного дела к предмету исследования.

Что касается специфичности заочного опроса (анкетирования), то к нему более целенаправлено прибегать в тех случаях, когда нужно: а) узнать дела людей Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» к острым дискуссионным либо интимным вопросам; б) опросить огромное число людей (от сотен до нескольких тыщ) в сравнимо маленький срок, в особенности в тех случаях, когда они расселены по широкой Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» местности. Существует несколько методов проведения заочного опроса: а) рассылка анкетных бланков по почте; б) распространение анкет, написанных в газетах и журнальчиках, вкупе с этими изданиями; в) вручение анкет опрашиваемым по месту их работы Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» либо жительства.

Выбор меж способами интервью и анкеты находится в зависимости от уровня изученности проблематики, целей исследования и его программки в целом. Анкетирование нельзя проводить, не имея определенных рабочих гипотез. Способ интервью наименее Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» требователен тут. Он может быть действенным даже при недостаточно верно сформулированных догадках исследователя. Преимущество нестандартизированного интервью — получение более глубочайшей инфы, упругость опроса. Недочет — сравнительная узость охвата опрашиваемых. Массовый стандартизированный опрос методом Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» анкеты дает репрезентативные (презентабельные) результаты, но в более узенькой сфере заморочек. Сочетание анкетирования и интервью является одной из более плодотворных методик опроса, потому что она, вместе с охватом огромного числа опрашиваемых, в сравнимо Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» маленький срок позволяет получать материал и для глубочайшего анализа.

^ Анализ документов. Этот способ обширно применяется в соц исследовательских работах. В его базе лежит соответственное внедрение инфы, которая представлена в Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» каком-либо тексте (рукописном либо печатном), на фото либо кинопленке, магнитной ленте и т. д.

В качестве объекта исследовательского анализа могут выступать как официальные, так и неофициальные документы. Это деление обосновано статусом источника Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» документации. В первом случае идет речь о материалах, приобретенных из официальных организаций. К ним относятся документы муниципальных органов, хозяйственных и денежных учреждений, данные гос и ведомственной статистики, материалы судебных дел, протоколы и Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» решения тех либо других партий. Неофициальные документы составлены по личному поводу либо на базе задания и не имеют официального доказательства их корректности. Это деловые записи, проекты решений, научные труды, описание событий Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» в литературе, личные письма, дневники, автобиографии, воспоминания.

Некие исследователи подчеркивают необыкновенную значимость официальной документации, так как она подлежит определенному контролю» и нередко имеет более высшую степень обобщения, ежели неофициальная. Преимущество использования неофициальных Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» документов заключается в том, что они дают информацию об интересах, потребностях, мотивах, ценностях и других проявлениях психики индивидов и соц групп. Часто исследователи сопоставляют официальные и неофициальные материалы, относящиеся к одним и этим же Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» социально-психологическим явлениям, что позволяет обогащать осознание изучаемой проблематики и производить обоюдный контроль этих данных. И официальные, и неофициальные документы дают исследователю возможность получить информацию как об беспристрастных критериях социальной среды, так Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» и о воззрениях, отношениях, настроениях, других личных проявлениях отдельных индивидов и групп людей.

По степени персонификации документы разделяются на личные и безличные (Ядовитых веществ). К личным относят карточки личного учета Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» (к примеру, библиотечные формуляры, анкеты и бланки, заверенные подписью), свойства, выданные какому-либо лицу, заявления, также неофициальные документы, упомянутые выше — письма, дневники, воспоминания и т. п. Безличные документы — это статистические материалы, протоколы собраний Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология», данные прессы, которые не выражают представления определенного человека.

Ряд соц исследователей скептически относятся к личным неофициальным документам, отмечая, что мотивы, побуждающие людей составлять эти документы, отражаются на достоверности инфы. К таким мотивам можно отнести Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» самооправдание собственных поступков, рвение показать особенности собственного внутреннего мира, снятие личной психической напряженности, рвение исповедоваться перед авторитетом.

Южноамериканский историк Готтшальк выделяет последующие условия доверия личным документам.

1. Усмотрительное отношение создателя к Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» излагаемым фактам, когда сами факты не затрагивают личных интересов, не являются предметом его пристрастия.

2. Когда свидетельство наносит определенный вред создателю и сама запись носит нрав исповеди.

3. Если данные, сообщаемые в этих документах, являлись в Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» момент записи всеобщим достоянием и создатель докладывает, как следует, нечто общеизвестное.

4. Когда сообщение либо его часть представляют энтузиазм для исследователя и совместно с тем оказывается не подходящим точке зрения основного Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» содержания текста личного документа. К примеру, в письме может тщательно излагаться содержание встречи нескольких человек с упоминанием имен участников. Можно отнестись с колебанием к передаче содержания разговора, но сделать заключение о том, что Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» встреча меж определенными лицами имела место.

Заслуживает доверия также сообщение, которое находится в противоречии с предполагаемыми исследователем установками создателя.

Систематизация документов разделяется по их мотивированному предназначению. Так, выделяют документы, которые были сделаны Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» независимо от исследователя, и документы, именуемые «целевыми». Они готовятся людьми по заданию исследователя в согласовании с его научным планом. Сюда можно отнести ответы на открытые вопросы интервью и анкет, автобиографии, сочинения на определенную Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» тему, написанные по заказу исследователей. К особенной категории документов многие исследователи относят также различные материалы сми — газет, журналов, телевидения, кино.

Первым и броским примером широкого использования различных документов в целях научного Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» анализа было исследование, которое провели сначала XX в. южноамериканский соц психолог Томас и польский — Знанецкий. Их совместная работа продолжалась более 10 лет и была посвящена приспособлению польских фермеров, эмигрировавших в Америку, к новым условиям Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» жизни. Эмпирической основой исследования служили документы различного рода — личные и официальные. Это была переписка 50 семей эмигрантов с родными, оставшимися в Польше (всего 754 документа), письма, направленные в «Общество защиты эмигрантов», архивы польской эмигрантской Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» газеты, материалы церковно-приходских общин, землячеств, судебные отчеты, документы благотворительных обществ. По требованию исследователей один из юных поляков написал подробную автобиографию на 300 страничках. Знанецкий был так увлечен анализом личных документов, что Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» считал его главным в соц науках. Итогом обозначенного исследования стала работа Томаса и Знанецкого «Польский крестьянин в Европе и Америке». Их произведение состояло из 5 томов, выходивших в свет с 1918 по 1920 гг. в США Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология». Исследовательский анализ нашел сильное воздействие социальной группы на поведение ее членов. Тогда Томас и Знанецкий обусловили социальную психологию как «научное исследование установок». С того времени исследование установок крепко вошло Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» в основную проблематику западной социальной психологии.

В течение последних десятилетий огромное распространение получил способ исследования документов, получивший заглавие контент-анализ (либо анализ содержания). Сущность этого способа состоит в выделении сравнимо неизменных частей Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» текста, потом периодической фиксации данных частей (единиц изучаемого содержания) с следующей квантификацией, другими словами количественным выражением высококачественных признаков. В конечном итоге выявляется частота использования данных частей в тексте, что в купе с высококачественным Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» анализом позволяет делать надлежащие выводы об их значимости для создателя сообщения, определять его цели, направленность на ту либо иную аудиторию и т. д.

Нужной предпосылкой количественного анализа документов является анализ высококачественный. Исследователь выделяет единицы Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» анализа в согласовании с целями исследования. При всем этом нужно различать единицу счета, другими словами элементы текста, которые подлежат подсчету (количественные) и смысловые единицы, либо категории анализа (высококачественные). Так, если объектом анализа Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» является текст, то единицей счета может быть слово, предложение, параграф, тема. Выбор соответственных категорий анализа также обоснован планом исследователя». При анализе текста это могут быть, к примеру, категории «за», «против», «нейтрально», «выгодно Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» — невыгодно», «хорошо — плохо», разные ценности. Единица анализа может совпадать либо не совпадать с единицей счета. Очень принципиально найти категории анализа как можно более точно, потому что в случае, если в Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» анализе документов занято несколько человек, это минимизирует вероятные преломления, обусловленные их субъективизмом.

Базы контент-анализа были разработаны южноамериканскими социологами Лассуэллом и Берельсоном. В качестве способа соц наук контент-анализ начинает обширно употребляться с Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» 20-30-х гг. XX века в США. Сначало этот способ получил распространение в сферах журналистики и литературоведения. Подсчитывалась и анализировалась частота потребления определенных слов, определений, частей речи. В особенности обширное применение Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» получил контент-анализ в США при исследовании разных сторон массовой коммуникации, а именно, с целью выяснения эффективности пропаганды. Так, Лассуэлл предложил ставшую традиционной при анализе массовых коммуникаций формулировку, согласно которой «акт коммуникации» рассматривается по мере Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» ответа на вопросы: «Кто гласит? Что гласит? Кому? Как? С каким результатом?» В период 2-ой мировой войны контент-анализ на Западе стал употребляться в разведывательных и пропагандистских целях. Так Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология», специалисты Би-Би-Си (Английского радио) обрабатывали сообщения нацистской пропаганды и предвещали развитие событий, как в области внутренней, так и наружной политики на базе анализа данных сообщений. Лассуэлл произвел контент-анализ текстов газеты Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» «Истинный американец», выходившей в то время в США, и внушительно обосновал, что, судя по содержанию ее материалов, эта газета является профашистской. Заключение исследователя послужило основанием для ее воспрещения.

У нас контент-анализ получил Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» распространение с конца 60-х гг. XX века. В качестве примеров можно привести анализ материалов газеты «Известия», проведенный Барановым, с целью выявления «доли» апелляции к личным интересам; исследования Алексеева, также посвященные анализу Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» содержания массовой повторяющейся печати; исследование Грушиным уровня информированности населения по дилеммам, выявленным методом анализа сообщений, передаваемых через газеты и другие средства массовой коммуникации.

Исследования содержания разных произведений литературы и искусства, проведенные Семеновым, проявили Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» способности использования способа контент-анализа при исследовании эстетической коммуникации для получения данных об создателях художественных произведений как представителях определенных социально-профессиональных и демографических групп (сначала в плане социальной перцепции). Результаты анализа Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» содержания художественной прозы демонстрируют, что схожий анализ может употребляться с целью формулирования гипотез о разных социально-психологических явлениях. Так, изучая образы брака и любви в прозе молодежных журналов, Семенов выявил разные типы сопоставимости Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» и несовместимости супругов, которые могут быть применены в качестве гипотетичных в исследовательских работах удачливости брака. При всем этом писатели могут квалифицироваться как специфично даровитые наблюдатели и специалисты в сфере интуитивного зания социально-психологических Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» явлений.

Беря во внимание опыт бессчетных исследовательских работ, можно отметить последующие главные области внедрения контент-анализа в социально-психологических исследовательских работах (Семенов).

1. Исследование социально-психологических особенностей коммуникаторов (лиц, передающих сообщения, создателей) через Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» содержание их сообщений. Одним из видов подобного исследования являются сравнительные исследования типов личности и ценностей в разных обществах и культурах.

2. Исследование реальных социально-психологических явлений объекта, которые отражены в Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» содержании сообщений (включая явления, имевшие место в прошедшем и труднодоступные для исследования другими способами). Особенный энтузиазм в этом плане представляет анализ произведений литературы и искусства, также публицистики.

3. Исследование разных средств коммуникации через Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» содержание сообщений, также особенностей форм и приемов организации содержания, в том числе пропагандистских.

4. Исследование социально-психологических особенностей реципиентов (адресатов коммуникации, аудитории). Это имеет смысл только тогда, когда понятно, что коммуникатор (создатель сообщения) довольно правильно Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» представляет реципиента.

5. Исследование социально-психологических качеств воздействия эффектов коммуникации на реципиентов через содержание сообщений.

Не считая того, можно выделить последующие виды внедрения контент-анализа во вспомогательных целях:

а) для обработки открытых вопросов анкет Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» и интервью, данных проективных методик;

б) особое (науковедческое) употребление для исследования научной литературы по социальной психологии — эволюция интересов ученых по разным дилеммам в различное время, анализ цитирований и ссылок Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология».

Завершая рассмотрение способа анализа документов (в том числе контент-анализа), отметим, что он употребляется на различных стадиях социально-психологического исследования. Так, на исходном шаге работы при составлении программки исследования к этому способу иногда обращаются с Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» целью уточнения изучаемой проблематики и окончательного формулирования гипотез. Анализ документов может выступать также как основной способ сбора первичной инфы. В конце концов, анализ документов время от времени применяется с целью дополнения Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» инфы, приобретенной другими способами социальной психологии.

Главные плюсы способа анализа документов заключаются в способности избежать воздействия исследователя на изучаемый объект и заслуги сравнимо высочайшей степени надежности получаемых данных, потому что документы более комфортны Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» для перепроверки. Не считая того, этот способ позволяет получать информацию, которую не удается выявить средством других способов. Недочетом способа анализа документов (в особенности контент-анализа) является значимая сложность всей процедуры, необходимость Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» высочайшего уровня квалификации аналитиков. Не переоценивая способностей этого способа, отметим, что ему отводится неподменная роль при выявлении широкого круга социально-психологических явлений, объективированных в разных документах.


^ Контрольные вопросы


1. Социально-психологическое исследование начинается Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» с:

1) выбора способов исследования;

2) определения объекта исследования;

3) составления программки исследования;

4) проверки надежности способов исследования.

2. Главное достоинство способа наблюдения заключается в том, что он позволяет исследователю:

1) обхватывать огромные группы людей;

2) следить ситуацию в Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» естественной среде;

3) оказывать влияние на наблюдаемую ситуацию;

4) держать под контролем наблюдаемую ситуацию.

3. Главный недочет способа интервью заключается в том, что:

1) он не позволяет обхватывать огромные группы людей;

2) интервьюер может некорректно интерпретировать ответы;

3) опрашиваемые Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» могут давать неискренние ответы;

4) он позволяет опрашиваемому уклоняться от ответов на некие вопросы.

4. Контент-анализ уместнее всего использовать при:

1) наблюдении за поведением людей;

2) социально-психологическом опыте;

3) исследовании разных сторон массовой Глава 6. Методы социальной психологии - «Медицинская психология» коммуникации;

4) составлении программки исследования.




glava-6-psihologiya-professionalnogo-konflikta.html
glava-6-psihologiyaraboti-s-personalom-yuridicheskih-organov-prikladnaya-yuridicheskaya-psihologiya.html
glava-6-radost-i-bol-griffindorskogo-trio.html